Für Gewerbekunden
Als Gewerbekunde profitieren Sie bei uns von Funktionen, die den Einkauf im Betrieb einfacher machen – von Nettopreisen über das Angebot als PDF für die interne Freigabe bis zu Ihrer Bestellnummer auf unserer Rechnung und dem Kauf auf Rechnung.
- Preise ohne MwSt.
- Angebot als PDF
- Kauf auf Rechnung
- Versandkostenfrei in Deutschland, 1–3 Werktage
So bestellen Sie als Firma
Legen Sie bei der Registrierung ein Kundenkonto als „gewerblich“ an und geben Sie Ihre Firma und, falls vorhanden, Ihre Umsatzsteuer-ID an – das geht auch direkt in der Kasse. Damit stehen Ihnen diese Vorteile zur Verfügung:
- Preise ohne MwSt.: mit gewerblichem Konto automatisch; ohne Konto oben im Shop umschalten.
- Kauf auf Rechnung: nach Bonitätsprüfung, zahlbar innerhalb von 14 Tagen.
- 2 % Skonto bei Vorkasse: der Abzug steht sofort in der Summe, ohne Gutscheincode.
- Angebot als PDF: „B2B-Angebot benötigt?“ auf der Produktseite oder im Warenkorb – mit Link und QR-Code, die genau diesen Warenkorb wieder aufrufen.
- Ihre Bestellnummer: im Kaufabschluss eintragen; sie steht auf unserer Rechnung.
- Abweichende Lieferadresse: Baustelle, Filiale oder Betriebshof, getrennt von der Rechnungsadresse.
Erst liefern, dann bezahlen
Mit gewerblichem Kundenkonto bestellen Sie auf Rechnung und zahlen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung. Beantragt wird Kauf auf Rechnung ganz einfach mit Ihrer ersten Bestellung auf Rechnung – ein eigenes Formular ist nicht nötig.
- In der Kasse „Kauf auf Rechnung“ wählen: damit stellen Sie den Antrag.
- Bonitätsprüfung: wir holen eine Auskunft über Ihr Unternehmen ein und melden uns per E-Mail.
- Freigabe: Ihre Bestellung geht in den Versand und Sie bestellen künftig bis zu Ihrem Limit auf Rechnung.
- Mehr Spielraum: ein höheres Limit fragen Sie im Kundenkonto oder direkt in der Kasse an.
An Hof, Baustelle oder Betriebshof
Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos, auch per Spedition; lieferbare Artikel kommen in 1–3 Werktagen. Wie ein Artikel versandt wird, steht auf seiner Produktseite. Nach Österreich liefern wir ebenfalls; die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht der Sendung und stehen auf der Produktseite und im Warenkorb, bevor Sie bestellen.
- Paket: kleinere Geräte und Zubehör, mit Sendungsverfolgung.
- Spedition: große Maschinen auf Palette; der Spediteur meldet sich vorab und stimmt den Termin mit Ihnen ab.
- Abholung: im Versandlager, Hehner Str. 99, 41069 Mönchengladbach, nach Terminabsprache.
Wenn etwas nicht stimmt
Wir verkaufen nur fabrikneue Ware. Und falls doch etwas nicht passt:
- Defekt: Melden Sie sich mit Bestellnummer und Fotos. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen und finden mit Ihnen eine Lösung.
- Transportschaden: wichtig – den Schaden unbedingt beim Zusteller vermerken und uns am selben Tag melden. Den Rest klären wir mit dem Versanddienstleister.
- Ersatz- und Verschleißteile: fragen Sie uns – wir prüfen, was sich beschaffen lässt.
- Falsch bestellt? Sprechen Sie uns an. Ist die Ware unbenutzt und originalverpackt, finden wir in der Regel eine Lösung.
Häufige Fragen
Ja, als Firma mit Kundenkonto. Wählen Sie in der Kasse „Kauf auf Rechnung“ – damit beantragen Sie ihn zugleich. Wir prüfen die Bonität Ihres Unternehmens und führen die Bestellung nach der Freigabe aus. Bezahlt wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung.
Das legen wir nach der Bonitätsprüfung für Ihr Unternehmen fest. Es gilt für alle offenen Rechnungen zusammen. Reicht es für eine Bestellung nicht, sehen Sie das in der Kasse und können dort direkt ein höheres Limit anfragen.
Kauf auf Rechnung für Firmen mit Kundenkonto (nach Bonitätsprüfung), Vorkasse per Überweisung mit 2 % Skonto auf den Warenwert, PayPal sowie Kredit- und Debitkarte. Einzelheiten unter Zahlungsarten.
Ja. Jede Bestellung bekommt eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer, als PDF per E-Mail nach dem Versand. Haben Sie im Kaufabschluss Ihre Bestellnummer eingetragen, steht sie auf der Rechnung.
Nein, derzeit nicht. Wir berechnen immer die deutsche Umsatzsteuer; eine steuerfreie Lieferung mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (Reverse Charge) bieten wir nicht an.
Das Angebot ist unverbindlich und hat keine feste Gültigkeit. Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Über den Link im PDF sehen Sie jederzeit den aktuellen Preis derselben Zusammenstellung.
Ja. Die Lieferadresse geben Sie im Kaufabschluss getrennt von der Rechnungsadresse an, etwa eine Baustelle oder einen Betriebshof. Bei Spedition sollte dort zum vereinbarten Termin jemand die Ware annehmen.
Melden Sie sich mit Bestellnummer und Fotos; wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen und finden mit Ihnen eine Lösung. Die Gewährleistung beträgt für Gewerbekunden ein Jahr ab Lieferung. Einzelheiten unter Rückgabe & Gewährleistung.
Ja, im Versandlager in Mönchengladbach (Hehner Str. 99, 41069 Mönchengladbach) nach Terminabsprache. Wählen Sie dazu im Kaufabschluss die Abholung.
Fragen zu Einsatz, Mengen oder Lieferung?
Schreiben Sie uns. Sie bekommen Antwort per E-Mail oder, wenn Sie möchten, einen Rückruf.